Tienes un manual, una presentación, un PDF. Necesitas un curso o un comunicado. El camino normal: briefear al equipo de diseño, esperar entre tres y cinco días, revisar, aprobar, subir. Y si el contenido cambia, empieza de nuevo.

Ahora, hackü Studio puede hacer ese trabajo. Carga tu documento y hackü Studio lo analiza con IA, recomienda el formato ideal para cada parte — video, infografía o audio — y estructura el curso por ti. hackü Studio también está ahora disponible desde el módulo de Comunicados: el cliente genera el video o la infografía directamente en la plataforma, sin coordinar con nadie externo. Lo que antes tomaba días, ahora pasa en minutos.

Un cliente preguntaba por un producto en WhatsApp y la respuesta era un link a la tienda, o la espera de un vendedor disponible.

Lanzamos un agente de ecommerce en WhatsApp. Entiende lenguaje natural: el usuario escribe "busco unos tenis para el finde", el agente consulta la información de tu ecommerce en tiempo real y responde con foto, precio y link directo — dentro de la misma conversación.

Cuando el agente de IA no podía responder una pregunta, esa información desaparecía. No había forma fácil de saber qué fallaba ni con qué frecuencia.

Desde agosto, hay un panel que muestra exactamente qué preguntas el agente no supo contestar, cuántas veces se repitieron y cuál es su impacto. El cliente sube el archivo con la respuesta y el agente aprende.

Saber cómo iba el equipo en capacitación requería que alguien compilara la información y la pasara.

Desde agosto, quien lidera el equipo tiene su propia vista — qué completó cada persona, quién está activo, cuándo fue su última sesión — sin depender de nadie que arme el reporte.

Hasta la próxima entrega,

Un abrazo