Automatiza, envía y mide al instante: novedades de marzo

Descubre los nuevos trámites automáticos por WhatsApp, visibilidad total para tus precargas y métricas en vivo para tus comunicados. 👇

Dile adiós a las apps: llegan los flujos conversacionales

Cualquier proceso de tu empresa —RR.HH., operaciones, ventas, soporte o finanzas— ahora puede convertirse en un flujo automático por WhatsApp.

📲 Todo vive en un solo lugar. Tus colaboradores ya no necesitan descargar aplicaciones corporativas ni llenar formularios. El usuario escribe, el asistente IA responde y el trámite se resuelve.

🏢 Soluciones para todas las áreas. Desde descargar un certificado laboral o consultar la nómina, hasta reportar una incidencia operativa.

⚡ Define. Activa. Escala. Tú defines las preguntas y nosotros construimos el flujo conectándolo a tus sistemas. Lo que antes era un trámite presencial que quitaba tiempo, ahora es un mensaje.

Métricas en tiempo real para tus comunicados

Mejoramos la experiencia de envío de campañas y comunicados masivos para que tengas el control desde el primer segundo.

✅ Acción inmediata: Ahora la plataforma te redirige directamente al detalle del comunicado recién creado.

✅ Monitoreo en vivo: Podrás ver la actualización de métricas progresiva (como mensajes enviados, entregados y leídos) mientras suceden, sin recargar la página.

✅ Experiencia fluida: Un nuevo banner informativo te recordará que puedes permanecer en esa vista para seguir la evolución del envío en tiempo real.

Delivery Status: Claridad total en tus precargas de usuarios

Te presentamos Delivery Status, una nueva funcionalidad que te brinda visibilidad en tiempo real de cada mensaje enviado por Precargas.

📊 Resultados de un vistazo: Mira exactamente cuántos usuarios recibieron tu comunicación, se convirtieron o tuvieron problemas. Todo esto sin necesidad de hojas de cálculo ni suposiciones.

🔍 Cero puntos ciegos: Sigue el proceso de entrega por WhatsApp en cada uno de sus estados: en cola, enviado, entregado, leído, fallido o en respaldo SMS.

👤 Seguimiento por usuario: Consulta el estado de cada persona de forma individual. Puedes filtrar fácilmente por convertidos, no convertidos, problemas de teléfono o errores.

⚠️ Alertas automáticas: Recibe una alerta en cuanto algo falle. Se acabó el tener que esperar a que alguien lo reporte manualmente.

Tus precargas ahora tienen claridad total y esta función ya está disponible en tu plataforma hackÜ.